Las conciliadoras de la Junta de Acción Comunal son las responsables de mediar y resolver conflictos que puedan surgir entre los miembros de la comunidad, promoviendo la armonía y el diálogo. Su labor se basa en escuchar a las partes involucradas, buscar acuerdos justos y fomentar el respeto mutuo. Este cargo es clave para mantener la convivencia pacífica y fortalecer los lazos comunitarios.

​

Funciones: 

• Actuar como mediadoras en conflictos comunitarios, promoviendo el diálogo y la solución pacífica de las diferencias.

• Escuchar a las partes involucradas, asegurando un trato equitativo y respetuoso.

• Facilitar acuerdos que sean justos y aceptables para todas las partes en disputa.

• Promover el respeto y la tolerancia como base para resolver los conflictos.

• Garantizar la confidencialidad en todos los procesos de conciliación.

• Asesorar a los miembros de la comunidad sobre sus derechos y deberes dentro del marco legal y comunitario.

• Documentar los acuerdos alcanzados, asegurando su formalización y cumplimiento.

• Fomentar la cultura de la paz a través de actividades educativas y preventivas en la comunidad.

• Participar en la formación de estrategias para prevenir conflictos recurrentes.

• Colaborar con las autoridades locales en casos que excedan su ámbito de acción.

• Medir el impacto de los acuerdos alcanzados para evaluar su efectividad en la resolución de problemas.

• Brindar orientación a los miembros de la comunidad sobre cómo canalizar sus inquietudes de manera constructiva.

• Participar en reuniones de la junta directiva, presentando informes sobre los procesos de conciliación.

• Identificar posibles áreas de conflicto, implementando medidas preventivas.

• Capacitar a los miembros de la comunidad en habilidades de resolución de conflictos.

• Promover la equidad y la justicia en todas las decisiones tomadas durante el proceso de conciliación.

• Monitorear el cumplimiento de los acuerdos, interviniendo si surgen nuevas dificultades.

• Servir como puente de comunicación entre las partes en conflicto y la junta directiva.

• Elaborar informes periódicos sobre los casos atendidos, respetando la confidencialidad.

• Asegurar que las prácticas conciliadoras estén alineadas con los principios y valores de la junta.

• Ofrecer su mediación de manera voluntaria y desinteresada, promoviendo el bienestar colectivo.

• Fortalecer la cohesión social mediante la promoción del diálogo como herramienta principal de convivencia.